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溫馨提示：以上報價僅供參考，實際價格要以具體商品規(guī)格與公司商定的價格為準！詳情請咨詢：13791629059

??公司秉承“質(zhì)量保證，信譽至上”的經(jīng)營理念，現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務鄭重承諾：
??一、品質(zhì)保證：凡從本公司購買的柴油機系列產(chǎn)品均為全新產(chǎn)品，符合國家相關質(zhì)量標準，具有三包證書、合格證、說明書等全套資料，檢驗記錄存檔備查。
??二、維修服務：用戶在產(chǎn)品使用中如出現(xiàn)故障，本公司將隨時派員趕到現(xiàn)場，一般24小時內(nèi)到人，本公司在全國各地設有技術服務站，實行全國聯(lián)保、就近服務。
??三、配件服務：凡從本公司購買的柴油機產(chǎn)品，本公司將長期供應零配件，并提供產(chǎn)品使用及維修方面的技術支持。
??四、三包政策：本公司產(chǎn)品將根據(jù)不同機型來制定三包（包修、包換、包退）期限和標準，嚴格執(zhí)行國家標準。
??五、服務原則：產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)任何故障，無論何種原因和責任，以先解決問題讓機器正常運轉(zhuǎn)為原則。
??一、付款方式：首次合作客戶可先行支付貨款30%+運費做為訂金，貨到驗貨后再支付余款，余款到帳后由我公司發(fā)貨部通知物流放貨或者支付全款發(fā)貨。
??二、物流渠道：因柴油機屬于大型機器商品，各地區(qū)運費根據(jù)距離遠近各有不同，客戶可自己聯(lián)系物流，如果自己沒有物流渠道則由我公司發(fā)貨部為您聯(lián)系物流；訂購前請買家就物流運費、發(fā)貨時間、收貨地址、到貨期限等問題與我公司客服人員（13791629059 ）進行詳細溝通、確認。
??三、物流查詢：發(fā)貨后我們會把運單號、物流電話、提貨地點、到貨時間等信息及時發(fā)送給您，以便您隨時了解物流狀態(tài)。
??售后服務承諾書
??1、保證承諾
??感謝您選擇使用濰坊貝山動力設備有限公司生產(chǎn)的柴油發(fā)電機組。在您選擇使用“貝山”柴油發(fā)電機組的同時，您也就得到了由我們提供的完善的售后服務，以及純正的零配件供應。
??我們的維修保養(yǎng)工程師以及經(jīng)驗豐富的維修專業(yè)技術人員將嚴格遵守我公司的服務保證書中涉及到的內(nèi)容、方案、承諾，向您提供完善的技術支援和柴油發(fā)電機組應用。
??工廠售后服務始終檢查質(zhì)量保證，用戶至上的宗旨，以減少您停機時間所付出的昂貴代價。我們可在短時間內(nèi)確定不常用或急用零配件的庫存，并可及時訂貨、供貨，以便在您在需要的時候可確保您需要的零配件到位。
??濰坊貝山動力設備有限公司嚴格執(zhí)行ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準要求，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。
??2、年限﹑范圍﹑保修條件
??對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量實行“三包”服務，期限自交付用戶之日起一年，并對此設備實行首保免費、終生保修和提供技術支援、維修配件的優(yōu)先權。“三包”期內(nèi)若屬因制造缺陷和質(zhì)量問題的，公司負責提供配件和所有服務費用。若屬用戶使用不當或人為造成的設備損壞，則應由用戶負擔修理所需配件費用及修理人工費用。“三包”期外的損壞我公司將及時更換并只收成本費及少量維修費用。
??3、問題﹑排除故障的速度
??在收到用戶維修通知時，售后服務部將在2小時內(nèi)派出工程技術人員，24小時內(nèi)抵達所要維修設備的地點。
??售后服務部將在6小時內(nèi)完成由于機械而引起的機械性故障，包括其冷卻系統(tǒng)、滑油系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)，4小時內(nèi)完成由于電氣控制部分引起的電氣故障，2小時內(nèi)完成由于啟動部分引起的故障。
??售后服務部將建立用戶的技術檔案，定期或不定期地咨詢、了解用戶設備的使用狀況，以便使您的柴油發(fā)電機組處在良好的備用狀態(tài)。
??4、服務方面的其它承諾
??（1）我們服務的用戶是使用貝山動力柴油發(fā)電機組的終用戶。
??（2）當您開始想要購置發(fā)電設備或您在使用發(fā)電機組時，我們均提供系統(tǒng)和廣泛技術服務。為符合您技術規(guī)格的發(fā)電機組提供免費咨詢。
??（3）從訂貨之日起對您所購置的發(fā)電機組進行幫助檢查、定位，以確保您的發(fā)電機組在短的時間里投入正常運轉(zhuǎn)。
??（4）免費為您培訓技術人員。
??（5）提供預防性維護和維修，使您的運行費用得以控制。
??（6）提供大量的備件和配件，且維修工程師隨時可為您提供技術援助。